Consultant Assistent

Ben jij een duizendpoot? Raak je niet snel in de stress van een spoedklus of wisselende prioriteiten? Weet jij van aanpakken en schakel je makkelijk tussen uiteenlopende taken? Dan nodigen wij jou graag uit om kennis te komen maken met KVGM.

Wie zijn wij

Wij van KVGM zijn een jong dynamisch bedrijf dat graag out of the box denkt en werkt. Hierdoor blijven we voortdurend innoveren – iets wat onze organisatie drijft en gewaardeerd wordt door onze klanten Dat doen we op een unieke eigenwijze manier waardoor we altijd veel lol hebben in ons werk. Wij zijn bevoorrecht dat we mogen meekijken en meewerken in allerlei leuke en inspirerende (internationale) bedrijven. Van keukentafel tot directiekamer en in uiteenlopende industrieën waaronder de bouw, zorg, transport, IT, telecom en luchtvaart.

Niet voor niets hanteren we daarom de term ‘Your Trusted Advisor’ of vertrouwde adviseur?. Bij KVGM is altijd iets te doen en als team zorgen we ervoor dat uitdagingen en ontwikkelmogelijkheden blijven bestaan. Dit doen we door elkaar te inspireren en prikkelen, door het uitwisselen van kennis en door op gezette tijden creatieve en leuke kennis van buitenaf te halen. Daarnaast zijn we uiteraard een erg leuk team. We lunchen elke dag samen en zijn erg ondernemend (met name met leuke uitjes)!

Ter versterking van ons Consultant Assistant Team zijn wij op zoek naar een Consultant Assistant.

Wie ben jij

We zoeken een enthousiaste nieuwe collega die écht voor ons wil werken! Als Consultant Assistant ondersteun je zowel onze consultants als onze klanten. Een dag van een Consultant Assistant ziet er daarom nooit hetzelfde uit. Denk bijvoorbeeld aan softwarematige en administratieve ondersteuning bij vragen over onze managementsystemen en softwaretools, maar ook het ontzorgen van de consultants in hun adviestraject. Tevens kun je ingezet worden ter ondersteuning van onze Legal Consultant bij juridische opdrachten.

Je vindt het leuk om onze klanten blij te maken, want zodra ze er zelf niet meer uitkomen, zoeken ze contact met het Consultant Assistant Team. Samen met onze consultants bedenk je hoe we onze klanten zo goed mogelijk kunnen bijstaan.

Vanuit jouw klantgerichte, communicatieve en pragmatische houding ben jij binnen ons Consultant Assistant Team een drijvende kracht voor onze klanten. Tegelijkertijd ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en de interne organisatie.

Wat zijn jouw eigenschappen

• Klanten en collega’s helpen is jouw tweede natuur
• Je bent bovengemiddeld handig met softwarepakketten als MS Office en zoekmachines zoals Google (in staat om snel met andere (web)applicaties te leren werken)
• Je hebt oog voor detail & accuratesse
• Je bent leergierig en proactief
• Je hebt affiniteit met privacy en gegevensbescherming
• Je bent een echte teamplayer

Ben jij verder iemand die goed kan werken in een dynamische omgeving en kun jij je vinden in een baan waarin een hoge mate van zelfstandigheid wordt verwacht, je successen viert met collega’s én een glimlach tovert op het gezicht van onze klanten? Dan zou je zo maar onze nieuwe collega kunnen zijn.

Jij hebt

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• Veel gevoel voor de Nederlandse taal (goede beheersing in woord en geschrift).
• Affiniteit met software, tenminste met de bekende Microsoft producten.

Toelichting en uitgangspunten

Functie voor minimaal 24 uur – maximaal 40 uur per week (uren zijn bespreekbaar).

Proeftijd van 1 maand.

Een opsomming van de meest voorkomende taken

• Voorbereiding / opzetten / aanpassen formulieren en documenten.
• Redigeren van teksten. Bijvoorbeeld offertes en auditrapporten.
• Externe communicatie: het per e-mail en telefonisch behandelen van supportverzoeken van klanten. Dit betreft zowel 1e- als 2e-lijn support.
• Inrichten software / managementsystemen aan de hand van eisen klant / consultant.
• Configureren van software op basis van wensen van klanten / consultant.
  • Bijvoorbeeld voor klanttevredenheidsonderzoeken, werkplekinspecties, toolboxmeetings, management van klachten en afwijkingen en beheersen van materieel.
• Opzetten van managementsystemen op basis van gewenste ontwerpen van klant en consultant.
• Interne communicatie: voorbereiden en notuleren diverse overleggen, behandelen vragen consultant.
• Ondersteuning tijdens (juridische) adviestrajecten.

Interesse?

Stuur je motivatie en CV naar vacature@kvgm.nl.